１．個人情報の適切な収集、利用、提供、委託

1. 一　個人情報の収集にあたっては、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を収集し、利用目的を通知または公表し、その範囲内で利用します。
   
   

   <利用目的・範囲>

   • 静岡県国民健康保険団体連合会へのレセプトの提出
   • 静岡県国民健康保険団体連合会または保険者（市町村）からの照会への回答
   • 事故報告、損害賠償保険等に関する保険会社等への相談・届出
   • 他の居宅サービス事業者や、居宅介護支援事業所との連携（サービス担当者会議等）、照会への回答
   • 当社が利用者等に提供するサービスにより発生する、利用料の請求及びアフターサービスの実施
2. 二　収集した個人情報は、次の場合を除き、第三者に提供または開示することはしません。
   
   
   • あらかじめ本人の同意を得た場合
   • 個人情報保護の保護に関する法律第２３条第２項（オプトアウト）ないし同第３項（共同利用）の方法による場合
   • 法令等の規定に従い、提供または開示する場合
3. 　三　個人情報を第三者に委託して利用する場合は、当該第三者における安全管理措置の状況等に照らし、委託を行うことの適切性を検討すると共に、当該第三者との間で秘密保持契約を締結した上で提供するなどし、委託先への適切な監督をします。
   
   

２．個人情報の安全管理措置

個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、またはき損の予防及び是正のため、当社内において規程を整備し安全対策に努めます。

３．改善措置

個人情報の取扱いに関する社会環境の変化に的確に対応するよう努めます。また必要に応じて本方針をはじめ各種規程等につき、変更、修正、または追加を行うなど、改善をするよう努めます。

４．開示、訂正請求、苦情申出等への対応

当社が本個人情報保護方針を遵守していないと思われる場合、及び本人の個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止、苦情申出などを希望される場合には、以下の連絡先までお問い合わせいただき、所定の手続きを行っていただきます。適切かつ迅速な処理に努めます。

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